Personas
Cada alojamiento es una persona lejos de casa. Deber de protección, ubicación en vivo y alguien localizable a las tres de la madrugada.
ESG
Estancias responsables, en todo el mundo.
Una vivienda temporal es la vida entera de alguien durante unos meses. Aquí la responsabilidad no es un informe a final de año: son las seis comprobaciones antes de entregar las llaves y los seguimientos posteriores.
Nuestros pilares
Responsabilidad en cada paso de la estancia.
Planeta
Estancias más largas en edificios ya existentes, con operadores que miden lo que consumen. Preguntamos por las medidas de sostenibilidad y registramos la respuesta.
Socios
Operadores locales, pagados en condiciones con las que se puede sostener un negocio. Una cadena de suministro que solo funciona si se aprieta no es una cadena de suministro.
Gobernanza
Cumplimiento, licencias y requisitos legales verificados antes que nada: el primero de los seis pasos de verificación, no el último.
En la práctica
Qué significa para nosotros la responsabilidad.
Tres cosas que no negociamos, sea cual sea el mercado y sea cual sea el plazo.
- Ninguna propiedad se ofrece antes de completar su revisión de salud y seguridad
- Ningún operador entra en la red sin asistencia de urgencia 24/7
- Ningún huésped llega a una vivienda que nadie haya inspeccionado antes
- Cada comprobación queda registrada, y quien reserva sabe cuándo está hecha
Deber de protección
Cada huésped, cada estancia, seguro y acompañado.
Antes de la estancia
Cumplimiento, seguridad y estándares comprobados, y después una inspección previa a la llegada con nuestra propia app. Quien reserva lo sabe en cuanto se completa.
Durante la estancia
Un punto activo en el mapa de deber de protección, asistencia de urgencia 24/7 a través del operador y comprobaciones sobre cómo va realmente la estancia.
Después de la estancia
La satisfacción se registra contra la propiedad, no se archiva y se olvida. Un edificio que decepciona dos veces no se ofrece una tercera.
Pregúntanos cómo cuidamos de tu gente.
Te explicamos la verificación, los informes y qué pasa cuando algo sale mal a medianoche.